«Совершенствование организации труда работников предприятия»


Методы оценки организации работы персонала



Скачать 414.5 Kb.
страница8/14
Дата28.04.2019
Размер414.5 Kb.
Название файлаКурсовая.doc
ТипКурсовая
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   14
2.3 Методы оценки организации работы персонала
Для изучения содержания труда и структуры затрат рабочего времени как основного персонала, так и руководителей могут быть использованы следующие методы: анкетный и устный опросы, наблюдения.

Анкетный и устный опросы проводятся с целью изучения существующего состояния организации труда и использования рабочего времени, а также для изучения мнения сотрудников о необходимости проведения специальных мероприятий, способствующих повышению эффективности и улучшению условий труда.

Рационализация трудовых процессов, установление технически обоснованных норм времени основывается на всестороннем изучении производственных и управленческих процессов, исследовании взаимодействия элементов их составляющих, выявлении потерь и нерациональных затрат рабочего времени.

На практике изучение затрат рабочего времени руководителей и специалистов наиболее часто осуществляется с помощью специальных наблюдений, результаты которых служат для:

совершенствования организации труда и производства;

разработки норм и нормативов времени;

выявления потерь и непроизводительных затрат рабочего времени;

установления причин невыполнения или перевыполнения норм.

Наблюдения для изучения затрат рабочего времени различаются по видам, методам и способам проведения, а также по способам регистрации и формам записи результатов [26].

В зависимости от цели изучения затрат рабочего времени различают следующие виды наблюдений: фотография рабочего времени, хронометраж и фотохронометраж.

В практике нормирования труда сегодня наиболее часто используется метод фотографии рабочего времени.

Характеристика данных видов наблюдений представлена в Таблице 2.

Независимо от используемого вида наблюдения, его практическая реализация предполагает осуществление следующих этапов: подготовка к наблюдению; проведение наблюдения; обработка данных; анализ результатов и подготовка организационно-технических предложений в соответствии с целью проводимых исследований. Содержание работ на каждом из этапов во многом зависит от выбранного объекта или метода наблюдений.

После завершения наблюдения, зарегистрированные данные должны быть систематизированы и проанализированы в соответствии с целью проводимого исследования. Содержание анализа - это область организации личной работы руководителя (специалиста). Технические приемы и средства анализа базируются на аппарате математической статистики, элементах графических методов и основаны на суммировании данных о затратах времени по различным статьям номенклатуры работ.

Для обеспечения возможности анализа затрат времени все виды затрат необходимо сгруппировать в отдельные, относительно самостоятельные группы. Классификационные группы затрат рабочего времени руководителя (специалиста) определяются в зависимости от выбранного критерия.

В качестве критерия могут выступать следующие факторы: характер выполняемых работ; функции руководства коллективом; место выполнения работы; форма работы; методы выполнения управленческих операций.


Таблица 2.2

Виды наблюдений и их характеристика


Характеристика наблюдений

Виды наблюдений

Фотография рабочего времени

Хронометраж

Фотохронометраж

1

2

3

4

Осуществляемые замеры

Осуществляется замер всех без исключения, затрат времени исполнителя за определенный период времени

Только циклически повторяющихся элементов оперативной подготовительной работ

Только элементы конкретной операции, не имеющие цикличной повторяемости

Проводится с целью

выявления недостатков организации труда; получения исходных данных для разработки нормативов; выявления причин невыполнения норм выработки

установления норм времени; проверки качества действующих норм; внедрения передовых приемов методов труда

Цели проведения совпадают с целями фотографии рабочего времени и хронометража

Этапы проведения

1. Подготовка к наблюдению

2. Проведение наблюдения

3. Обработка данных наблюдения

4. Анализ результатов и подготовка предложений по совершенствованию организации труда



Совпадают с этапами проведения фотографии рабочего времени

Совпадают с этапами проведения фотографии рабочего времени

Объект наблюдений

Рабочий

Группа рабочих

Бригада


Рабочий

Группа рабочих, выполняющих одинаковые операции



Рабочий

Группа рабочих, выполняющих одинаковые элементы операции



Используемые методы наблюдений

Сплошной

Выборочный

Моментные наблюдения


Непрерывный

Выборочный

Цикловой


Выборочный

Достоинства

Точность результатов, которые могут использоваться для контроля данных, полученных другими методами

Экономичен с точки зрения затрат на проведение наблюдений

Точность результатов



Экономичен с точки зрения затрат на проведение наблюдений


Недостатки

Трудоемок

Неэкономичен



Требует высокой квалификации наблюдателей

Требует высокой квалификации наблюдателей

Используя данные о структуре затрат, можно провести анализ соответствия фактических затрат рабочего времени планируемым, а также определить потери рабочего времени с точки зрения достижимости намеченных целей. Нетрудно определить пропорцию, в которой время расходуется на получение необходимой информации, распределение заданий и передачу полномочий, проведение совещаний, телефонные разговоры, на прочие вопросы, не подлежащие классификации. Можно определить, сколько времени тратит руководитель на каждый вид работы, связанный с установившейся практикой или с решением повторяющихся задач, и сколько на одноразовые действия, собственно административную работу [26].

В процессе аналитической работы по изучению затрат рабочего времени важно получить ответы на ряд вопросов. Для руководителей и менеджеров такими вопросами могут быть следующие:

1) Сколько времени тратится на выполнение специально выделенных работ? Для этого необходимо просуммировать время, потраченное на выполнение важнейших работ по дням и за весь период наблюдений. Выделенные важнейшие задачи могут быть важными для конечных или промежуточных результатов работы или стоять под особым контролем руководителя.

2) Где выполнялась работа? Ответ на этот вопрос показывает количественные затраты времени в зависимости от места пребывания руководителя.

3) С кем испытуемый связан по работе? Ответ на данный вопрос будет характеризовать взаимоотношения руководителя как в процессе основной деятельности, так и вне ее.

4) Как формируется рабочий день? Рабочий день складывается из непродолжительных по времени отрезков или состоит из заранее запланированных функциональных блоков?

5) Какие затраты связаны с выполняемой работой? Если имеется возможность, то анализируется соответствие затрат времени затратам финансовых или других ресурсов при выполнении анализируемых работ.

6) Кто загружает время руководителя? Анализируется зарегистрированное время в соответствии с тем, от кого зависели затраты рабочего времени. Здесь важно определить, в какой мере руководитель сам определяет использование своего рабочего времени, и какова доля в использованном времени других лиц.

7) В какие дни недели и в какое время руководителю (специалисту) не удалось достичь поставленной цели? При проведении такого рода анализа речь не идет о выявлении полной картины, а лишь о некоторых важных вопросах, связанных с распорядком рабочего дня, распределением фонда времени при решении задач с учетом его рациональной структуры.

На заключительном этапе анализа целесообразно определить причины, мешающие рационально использовать рабочее время.

Полученные в результате исследования данные и проведенный анализ должны обеспечить разработку практических предложений по рационализации использования рабочего времени и устранению основных причин потерь рабочего времени [26].



Скачать 414.5 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   14

Похожие:

«Совершенствование организации труда работников предприятия» icon«Права и гарантии работников на охрану труда.»
В соответствии с этим были поставлены следующие задачи: определить основные направления государственной политики в области охраны...
«Совершенствование организации труда работников предприятия» iconЗарубежный опыт мотивации и стимулирования работников
Оплата труда и ее роль в укреплении материальной заинтересованности работников предприятия
«Совершенствование организации труда работников предприятия» iconАнализ системы премирования работников за повышение эффективности деятельности организации
Теоретические основы системы оплаты труда на предприятии, премирование работников
«Совершенствование организации труда работников предприятия» icon1. Расчет численности рабочих и затрат на оплату труда
Численность работников является важнейшим количественным показателем, характеризующим трудовые ресурсы предприятия
«Совершенствование организации труда работников предприятия» iconВ соответствии с изменениями в экономическом и социальном развитии страны существенно меняется и политика в области оплаты труда, социальной поддержке и защиты работников
Многие функции государства по реализации этой политики возложены непосредственно на предприятия, которые самостоятельно устанавливают...
«Совершенствование организации труда работников предприятия» iconПотребность в кадрах – необходимое количество работников с разной профессионально- квалификационной структурой для обеспечения производственной деятельности организации
Дополнительная потребность – состав кадров по каждой категории работников, необходимый организации в текущем или предстоящем периоде,...
«Совершенствование организации труда работников предприятия» icon1. Раздел технологический
Особенно это характерно для химчисток. Отличие деятельности предприятия бытового обслуживания населения является то, что конечный...
«Совершенствование организации труда работников предприятия» iconИнструкция по охране труда
Настоящая инструкция содержит основные общие требования по охране труда для работников, выполняющих работы на высоте, и направлена...
«Совершенствование организации труда работников предприятия» iconОригинальные исследования данилов А. В., 2014
Сравнение заболеваемости хобл среди работников сельскохозяйственного предприятия, промышленного предприятия города рязани и городским...
«Совершенствование организации труда работников предприятия» icon1. На заре цивилизации в трудах Ксенофонта (430-355 гг до н э.) рассматривались вопросы разделения труда. Платон
Платон (427-347 гг до н э.) обосновывал профессиональное закрепление труда и отрицал целесообразность перемены труда. Аристотель...




База данных защищена авторским правом ©refnew.ru 2020
обратиться к администрации

    Главная страница
Контрольная работа
Курсовая работа
Теоретические основы
Методические указания
Методические рекомендации
Лабораторная работа
Рабочая программа
Общая характеристика
Теоретические аспекты
Учебное пособие
Практическая работа
История развития
Пояснительная записка
Дипломная работа
Самостоятельная работа
Общие положения
Экономическая теория
Методическая разработка
Физическая культура
Методическое пособие
Исследовательская работа
Направление подготовки
Общая часть
Теоретическая часть
Общие сведения
Техническое задание
Общие вопросы
Образовательная программа
Управления государственных
Федеральное государственное
Экономическая безопасность
Конституционное право
реакция казахского
Основная часть
Организация работы
Техническое обслуживание
Российская академия
Понятие сущность
Усиление колониальной
прохождении производственной
Обеспечение безопасности
программное обеспечение
Выпускная квалификационная
квалификационная работа
муниципальное управление
Теория государства
Уголовное право
Математическое моделирование
Административное право
Название дисциплины
Земельное право