Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам

Сегодня до 40 % офисов не соответствует нормам Всемирной организа­ции здравоохранения (ВОЗ). По данным НИИ экологии человека и ги­гиены окружающей среды и НИИ гигиены труда, воздух в большинстве офисных помещений в 4-6 раз грязнее и в 8-10 раз токсичнее, чем за их пределами. В некоторых офисах содержание в воздухе вредных веществ в 20 раз превышает предельно допустимые концентрации.

Во многом актуальными остаются направления рационализации труда, решающие три основные задачи:

• 
  экономическую — обеспечить наиболее эффективное использова­ние труда и материальных ресурсов, неуклонное повышение про­изводительности труда;
  
• 
  психофизиологическую — создать благоприятные условия труда, обеспечивающие сохранение здоровья и повышение работоспо­собности людей;
  
• 
  социальную — воспитание в процессе труда, превращение труда в жизненную потребность.
  

• 
  совершенствование форм разделения и кооперации труда;
  
• 
  улучшение организации и обслуживания рабочих мест;
  
• 
  совершенствование методов и приемов труда;
  
• 
  повышение квалификации и культурного уровня работников;
  
• 
  улучшение условий труда;
  
• 
  совершенствование нормирования и оплаты труда, рационализа­ция форм и методов материального и духовного стимулирования;
  
• 
  укрепление трудовой дисциплины и воспитание требуемого отно­шения к труду.
  

• 
  организацию и оценку эффективности процесса управления;
  
• 
  оценку соответствия организации современным требованиям;
  
• 
  оценку адаптационных способностей организации при изменени­ях состояния рыночной среды и запросов потребителей;
  
• 
  оценку профессиональной пригодности персонала;
  
• 
  проведение сертификации организации;
  
• 
  организацию процесса производства;
  
• 
  освоение методов информационной экономики и электронной ком­мерции;
  
• 
  оптимизацию процессов создания организационных систем.
  

Под потенциальной текучестью понимается так или иначе выражен­ная неудовлетворенность работой. Считается, что на основании инфор­мации о неудовлетворенности работой можно прогнозировать факти­ческую текучесть кадров. Проверить данное положение можно двумя способами:

• 
  сравнить неудовлетворенность работой и фактическую текучесть кадров, определяемую одновременно, в одних и тех же группах работников;
  
• 
  проследить, как ведут себя со временем работники, в различной степени удовлетворенные работой.
  

Процесс потенциальной текучести имеет несколько стадий и реали­зуется в фактической (реальной) текучести.

Затруднения в реализации потенций приводят к возникновению сначала потенциальной, а затем фактической текучести. Создание не­обходимых условий для реализации существующих потенций может привести к превращению потенциальной текучести в другие формы мобильности и даже к стабильности кадров. Данное явление лежит в основе научного управления процессами движения кадров. Однако чтобы получить возможность управлять этими процессами, необходи­мо глубокое изучение не только потенциальной текучести, но и мобиль­ности в целом.

Различают четыре формы движения кадров:

Q демографическую (например, естественная убыль работников — 3-5%);

• 
  связанную с социальными перемещениями (рабочий заканчивает вуз и переходит работать по специальности);
  
• 
  вызванную техническим прогрессом (появление новых специаль­ностей и отмирание старых);
  
• 
  текучесть кадров.