Биографические анкеты
В основе метода лежит гипотеза о том, что поведение работника в будущем зависит от образа действий и опыта в прошлом. Главным образом биографические анкеты используются при анализе деловой карьеры, оценке и аттестации руководителей. Однако их возможно применять и при отборе персонала.
По содержанию вопросы анкеты имеют много общего с интервью, но при анкетировании удается избежать предвзятости нанимателя и нервозности нанимаемого.
Принятыми считаются вопросы:
-
о школе, об успехах по отдельным предметам, об отмеченной активности;
-
о мотивах выбора профессии;
-
о проведении свободного времени и интересах;
-
о семье;
-
о социальной активности;
-
об особенностях личности (автопортрет). Анкеты — инструмент предварительного отбора.
Характеристика
Как правило, характеристика требуется при приеме на работу по конкурсу на замещение вакантных должностей. Характеристика содержит описание специфических черт, свойств, присущих данной личности, и включает следующую информацию о соискателе: Ф. И. О., год рождения, образование, занимаемую должность, структурное подразделение, стаж работы на предприятии, деловые качества, отношение к работе, профессиональный рост, наличие правительственных наград и поощрений, целевое назначение характеристики.
В ряде случаев для отдельных категорий работников требуются рекомендательные письма.
Начнем с того, что абсолютное большинство рекомендаций можно подразделить на два типа: письменные и устные. Видимо, правы те, кто не воспринимают письменные рекомендации всерьез — слишком сложно проверить, слишком велика вероятность обмана. При непосредственном общении и при определенной сноровке легче понять, говорит ли человек искренне или по каким-то причинам пытается выставить бывшего сотрудника в более выгодном свете, чем тот того заслуживает. Исходя из этого, попробуем сформулировать несколько основополагающих правил сбора и проверки рекомендаций.
Правило первое. Необходимо принять за аксиому: письменным рекомендациям доверять нельзя, необходимо требовать от соискателя указывать Ф. И. О., должность, контактный телефон лица, которое может его рекомендовать лично. Отказ или обеспокоенность кандидата — повод серьезно задуматься. Видимо, ему есть что скрывать.
Правило второе. Не запрашивать рекомендации с последнего места работы, если соискатель еще не уволился и не ставил на работе никого в известность о своем намерении, ибо у рекрутера, как и у врача, главная заповедь — «не навреди».
Правило третье. Рекомендации должны давать люди, являющиеся или являвшиеся непосредственными руководителями кандидата.
Правило четвертое. Рекомендации необходимо брать не менее чем у двух человек с каждого места работы соискателя. Это своеобразная гарантия объективности полученной информации.
В целом такой разговор должен занять минут пять, и об этом сразу стоит предупредить вашего собеседника. Отдельно стоит сказать о необходимости подготовки к такой беседе. Список интересующих вопросов необходимо подготовить заранее, оставляя рядом с вопросами место для записи ответов (своего рода опросник). Заранее продуманная стратегия беседы существенно упростит процесс получения необходимых сведений, при этом качество полученных ответов будет достаточно высоким.
Поделитесь с Вашими друзьями: |