Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам


Служба управления персоналом и человеческими ресурсами



страница33/122
Дата28.04.2019
Размер1.13 Mb.
#10855
Название файлаУЧР учебник В.В. Кафидов.doc
ТипСамостоятельная работа
1   ...   29   30   31   32   33   34   35   36   ...   122
2.2. Служба управления персоналом и человеческими ресурсами

Существуют значительные расхождения между представлением о том, какой должна быть служба управления персоналом, и реальной службой и ее функциями, распыленными по многим структурным подразделе­ниям организации, предприятия. Помимо отдела кадров функциями управления персоналом на многих предприятиях занимаются отдел труда и заработной платы, плановый отдел, профсоюзная организация, отдел техники безопасности, служба главного технолога, отдел техни­ческого обучения и др. Большую работу по подбору, расстановке и ис­пользованию кадров проводят линейные руководители, часто не обла­дающие для этого ни специальными знаниями, ни временем. Изменить ситуацию призваны многофункциональные службы управления пер­соналом. Эффективность работы этих служб зависит:



  • от структуры службы и конкретизации функций каждой струк­турной единицы;

  • взаимосвязанной работы структурных подразделений внутри са­мой службы;

  • кадрового обеспечения службы и др.

Принципиальное построение службы управления персоналом или кадровой службы предприятия не имеет общепризнанной формы, од­нако варианты структуры такой службы предлагаются. При этом ори­ентируются на стандартный набор работ и реализацию стратегического подхода в кадровой политике, стратегию развития организации.

Решению проблемы создания и функционирования кадровой служ­бы способствовало Постановление Правительства РФ от 4 ноября 1993 г. № 1137 «Об организации работы в области подготовки кадров для рыночной экономики», которым предусмотрены меры, направлен­ные не только на подготовку кадров, но и на преобразование отделов кадров в службы управления персоналом. В частности, на эти службы возлагаются обязанности по планированию и прогнозированию по­требности в кадрах, организации работы по профотбору и профориен­тации, формированию высокопрофессионального резерва, расстанов­ке, обучению кадров, их рациональному использованию.

Свои особенности имеет управление персоналом в коммерческих организациях. По данным консалтинговых компаний, при численности работников организации 50-70 человек в ее штате появляется менеджер по персоналу, в обязанности которого входит весь спектр кадровых вопросов, но реальных полномочий и времени хватает только на поиск новых сотрудников и ведение кадрового делопроизводства. Дело в том, что руководитель, определяющий стратегию развития организации, не готов делегировать полномочия по формированию и реализации кад­ровой политики, подбору ключевых фигур, карьерному росту.

В крупных компаниях, имеющих достаточно развитую организаци­онную структуру и штат не менее 100-150 человек, роль, ответственность и полномочия службы управления персоналом возрастают. В структуру службы могут включаться:



  • директор по персоналу в ранге заместителя генерального дирек­тора, руководитель отдела;

  • специалист по развитию персонала, занимающийся совместно с ру­ководством отделов разработкой и организацией системы мотива­ции персонала; подготовкой и проведением аттестации; разработ­кой должностных инструкций и прочих нормативных документов; организацией обучения; формированием кадрового резерва; рота­цией и карьерным ростом сотрудников;

  • тренинг-менеджер, в чьи обязанности входит организация обуче­ния и проведения тренингов;

  • менеджер по подбору персонала, осуществляющий поиск, оценку, отбор кандидатов, организацию собеседований, работу с кадровы­ми агентствами, использование интернет-сайтов при подборе пер­сонала;

  • инспектор-делопроизводитель, занимающийся ведением кадрово­го делопроизводства, разработкой должностных инструкций.

Компанией «ХайТек Груп» (http://www.htg.ru/) было проведено иссле­дование на тему «Чем же управляет HR-менеджер».

Результаты исследования показали, что численность сотрудников служ­бы по управлению персоналом в большинстве компаний колеблется от 2 до 10 человек. При этом на одного сотрудника службы приходится в среднем 93 сотрудника компании (максимальное значение — 1: 278 — в торговле; минимальное значение — 1: 33 — в 1Т-сфере).

Примерно в 70 % компаний руководитель службы персонала подчиня­ется первым лицам компании.

В большинстве компаний рекрутинг занимает чуть меньше половины рабочего времени. Больше всего рабочего времени рекрутинг занимает в телекоммуникационных и консалтинговых компаниях. Половина ра­бочего времени уходит на рекрутинг у 1Т-комианий.

Ведение кадрового делопроизводства не входит в состав функций HR-служб у 16 % опрошенных компаний.

Ведение кадрового делопроизводства занимает наибольшее количе­ство времени у торговых компаний.

Так как в IT-компаниях основное внимание уделяется подбору пер­сонала, кадровое делопроизводство ведется не в полном объеме, то»есть входит в функции HR-менеджера частично, «в усеченном виде».

Таким образом, наибольшее внимание адаптации уделяют 1Т-компа-нии, вероятно, все нотой же причине — дефицит персонала в 1Т-отрасли. Ими же создаются и реализуются специальные программы, направлен­ные на адаптацию и удержание персонала.

На основании всей вышеприведенной информации можно сделать вы­воды, каков же на самом деле среднестатистический HR-менеджер.

Для всех без исключения менеджеров первое и основное место в функ­ционале занимает рекрутинг.

Стоит отметить, что кадровое делопроизводство, а также обучение и раз­витие персонала тоже занимают далеко не последние места в жизни HR-ме-неджеров. Чего нельзя сказать о мотивации, компенсациях и управлении структурой: в функции HR-менеджера обычно это не входит.

Что же касается зон ответственности, то здесь ситуация складывает­ся следующим образом: независимо от сферы за соблюдение требований трудового законодательства отвечают все, как, собственно говоря, и за вы­полнение плана найма.

А вот с текучестью персонала дело обстоит немного иначе: ббльшая часть HR-менеджеров, конечно же, несет ответственность, но не все и, на­верное, не всегда.

Охрана труда и техника безопасности не входят в функции HR.

Статьи бюджета на обучение, корпоративные мероприятия и иногда на привлечение и подбор персонала находятся в ведении HR-менеджеров.

Записи в трудовой книжке уполномочен делать почти каждый HR, а вот подписывать приказы по доверенности — нет.

Чаще всего при приеме на работу, а также при увольнении, переводе и т. д. HR имеет право совещательного голоса и очень редко — голос ре­шающий.

Итак, по результатам исследования можно сделать некоторые общие выводы, которые характеризуют HR-службы в современных коммерче­ских компаниях России.

Основной вывод, к сожалению, следующий: HR-менеджеры в подав­ляющем большинстве случаев и с формальной точки зрения не управля­ют ничем, так как не имеют нрав ни на подписи, ни на решения.

Они выступают в качестве «рекомендателей», «советчиков», «кон­сультантов», не имея при этом возможности влиять на процесс или ре­шение.

Часто HR-менеджер выступает как ответственный исполнитель в про­цессе контроля, например, соблюдения ТК или бюджета.

Четко прослеживается следующая тенденция: в подавляющем боль­шинстве случаев не совпадают полномочия и ответственность за реализа­цию того или иного процесса. Например, HR-менеджер несет ответствен­ность за уровень текучести кадров, но в мероприятиях, направленных на снижение текучести, он может выступать только с рекомендациями.

В основном задачи HR-менеджера остались прежними — это подбор персонала и делопроизводство. Чаще, чем ранее, HR управляет процес­сами обучения персонала, или HR поручена организация корпоративных мероприятий.

Современный рынок труда и стоимость персонала как ресурса компа­нии вносят свои коррективы в работу HR-служб. Поэтому самый широ­кий функционал встречается в персоналозависимых компаниях, то есть в компаниях, где персонал — ключевой ресурс предприятия (например, 1Т-сфера).

Документация, которую разрабатывают HR-службы, часто имеет невы­сокое качество и глубину проработки, носит юридически безупречный, но совершенно формальный характер.

До европейских корпоративных стандартов нам еще очень далеко как по качеству, так и по наполнению: на Западе гораздо чаще регламентиру­ют процессы и результаты, у нас — функции.

До сих пор среди HR-менеджеров самым популярным корпоративным стандартом остается должностная инструкция. Можно предположить, что за неимением прав и полномочий в процессах управления персона­лом HR-менеджер берется за разработку должностных инструкций, хотя в современных условиях такой подход имеет все более узкое применение и приносит все менее реальную практическую пользу.

Глобальный вывод по проведенному исследованию можно сформулиро­вать следующим образом: управление человеческими ресурсами было и ос­тается задачей линейных руководителей, большинство HR-служб не кон­тролируют зоны ответственности, которые могут быть на них возложены.

Специалисты служб управления персоналом работают в тесном кон­такте с государственной службой занятости и рекрутинговыми компа­ниями, оказывающими услуги по подбору, обучению персонала, орга­низации бизнес-тренингов, консультационные услуги и др.



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   29   30   31   32   33   34   35   36   ...   122

Похожие:

Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconКнига по счету 20. Главная книга по субсчетам
Использование и списание материальных ценностей (накладные, лимитно-заборные карты, путевые листы, акты расхода и т п.) по счету...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconХимия и обмен липидов
Липиды это разнородная группа природных соединений, полностью или почти полностью нерастворимых в воде, но растворимых в органических...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconПроект книги "сверхчеловек"
Книга опасна! Закройте ее, поскорее поставьте на место и ступайте деградировать дальше. Эта Книга для беспокойных, для недовольных...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconСправка о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности по образовательным программам

Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconЗадание 1: Задание 2
К дошкольным образовательным учреждениям относятся образовательные учреждения следующих типов
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconКонспект урока английского языка по новым фгос
Образовательная: проконтролировать степень усвоения следующих основных умений и навыков, изученных и сформированных на предыдущих...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconТест по химии 8 класс
Какая химическая формула соответствует веществу у которого массовые доли n- 25. 9%, O-74% ?
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconИтоговый тест на эксперта демонстрационного экзамена по стандартам Ворлдскиллс Россия
...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconКазанская губерния в начале XX в
В начале XX столетия Казань становится одним из крупнейших и быстро развивающихся городов России и третьим по значимости в общероссийском...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconИстория движения WorldSkills
Генеральной Ассамблее международной организации WorldSkills International в г. Сан-Паулу (Бразилия) Россия выиграла право проведения...




База данных защищена авторским правом ©refnew.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница
Контрольная работа
Курсовая работа
Теоретические основы
Методические указания
Методические рекомендации
Лабораторная работа
Практическая работа
Рабочая программа
Учебное пособие
Общая характеристика
Теоретические аспекты
История развития
Пояснительная записка
Дипломная работа
Самостоятельная работа
Общие положения
Методическая разработка
Экономическая теория
Направление подготовки
Методическое пособие
Исследовательская работа
Федеральное государственное
Физическая культура
Организация работы
Теоретическая часть
Общая часть
Общие сведения
Усиление колониальной
государственное бюджетное
реакция казахского
Экономическая безопасность
Образовательная программа
Техническое задание
Управления государственных
Общие вопросы
Конституционное право
прохождении производственной
Обеспечение безопасности
Основная часть
программное обеспечение
История создания
Российская академия
Правовое регулирование
Техническое обслуживание
Выпускная квалификационная
Понятие сущность
Краткая характеристика
Государственное регулирование
курсовая работа
Философия науки
Административное право