Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам



страница105/122
Дата28.04.2019
Размер1.13 Mb.
#10855
Название файлаУЧР учебник В.В. Кафидов.doc
ТипСамостоятельная работа
1   ...   101   102   103   104   105   106   107   108   ...   122
В формировании имиджа компании выделяют несколько направлений.

Во-первых, собственная пиар-деятельность компании по формиро­ванию и укреплению своей репутации, репутации руководителей среди партнеров по бизнесу. С одной стороны, чем громче имя у компании, тем больше иллюзий на ее счет у соискателей, находящихся «снаружи». С другой — информация о возникающих проблемах в компании, у ее руководителей и в кадровой политике у известных компаний распро­страняется по рынку достаточно быстро.

Во-вторых, повышение удовлетворенности трудом персонала ком­пании, как работающего в ней, так и уволившегося (или уволенного) из нее. Чем больше негатива по поводу работы содержат рассказы сотруд­ников компании, тем ниже ее привлекательность в глазах профессио­нального сообщества. Этот фактор находится в прямой зависимости от степени продуманности кадровой политики в компании.

В-третьих, создание продуманной системы отслеживания и форми­рования кадрового имиджа.



Факторы, влияющие на имидж компании:

  • размер компании;

  • известность компании;

  • отечественная или зарубежная компания;

  • отрасль, в которой работает компания, и ее положение на рынке;

  • возраст компании, история ее развития;

  • репутация компании (у журналистов, клиентов, на рынке труда, у партнеров, конкурентов, в бизнес-сообществе);

  • корпоративная культура, отношение к персоналу;

  • компенсационный пакет;

  • стратегия компании;

  • качество и стиль управления;

  • личность собственника (собственников) компании;

  • качество товаров и услуг;

  • название компании;

  • повышение «стоимости» резюме;

  • привлекательность позиции, на которую претендует кандидат.

Имидж компании во многом проявляется в фирменном стиле.

Фирменный стиль не просто отличительные визуальные характери­стики фирмы, а целая система координат для последующего развития имиджа и коммуникаций. Сюда могут включаться обустройство офиса, организация приема посетителей, одежда персонала, стандарты фир­менной торговли, кодекс поведения.

Чтобы этой системой было удобно пользоваться, ее разделяют на блоки:


  • идентификация — логотип, шрифты, корпоративные цвета;

  • презентация — визитки, бланки, шаблоны документации;

  • визуальная коммуникация — упаковка (для производственных компаний) и стандарты оформления помещений (для торговых фирм), униформа сотрудников и продавцов, использование фир­менных элементов в дизайне помещений или мест продаж;

  • кодекс поведения — правила поведения сотрудников, ориентиры для фирменной торговли, включая обязательные слова.

Для формирования кадрового имиджа, а также для создания, поддер­жания и изменения организационной культуры внутренний пиар ис­пользует такие средства коммуникации, как внутренняя пресса, радио, телевидение, локальные сети, кино, организация праздников. В лите­ратуре эти средства обычно называют внутрикорпоративными, хотя это не всегда верно и точнее было бы использовать понятие «внутриорга-низационные».

Основные цели и задачи любых внутриорганизационных средств ин­формации остаются неизменными:



  • информирование персонала о состоянии дел в компании и о ее планах;

  • вдохновение успехом, мотивация;

  • предупреждение кризисных ситуаций;

  • создание эффекта обратной связи;

  • забота о персонале;

  • создание позитивного информационного фона.

Значительную часть информации о компании и ее продукции рас­пространяют сотрудники. Доверие к этому источнику гораздо выше, чем к официальной информации. А одна из главных проблем внутри-организационных средств информации — низкий авторитет среди ауди­тории, так как не в полной мере учитываются ее потребности. Многие компании, декларируя издание для сотрудников, на самом деле пред­полагают его для клиентов. В таком издании вряд ли будет рассказы­ваться о проблемах, что как раз и привлекает сотрудников. Вместе с тем работники интересуются состоянием рынка, экономическим положе­нием своего предприятия, его партнерами.

Многие сотрудники не читают внутриорганизационные издания из-за того, что просто не знают об их существовании. Возможность читать интернет-газету есть не у всех, и только на работе. Информационные сайты обновляются недостаточно часто, и сотрудники перестают загля­дывать на их страницы.

Кино имеет важное значение для адаптации вновь принятых работ­ников, для знакомства самих работников, их родственников и друзей, гостей компании с ее организационной культурой. Его условно можно разделить на презентационное, учебное и репортажное. К первой кате­гории относятся, как правило, небольшие фильмы (5-10 минут), рас­сказывающие о компании, или «просветительские» ролики о ее продук­ции, столь важной и полезной. Учебные фильмы служат для обучения персонала. Репортажная форма наиболее близка к документальному кино в его привычном для большинства зрителей виде. Эти фильмы могут размещаться и на интернет-сайтах компании.

Еще одна распространенная форма сплочения коллектива и установ­ления отношений между персоналом и администрацией — праздники.

Отношение к подобным мероприятиям неоднозначное. С одной сто­роны, возможны «недостойное поведение сотрудников» и иные непри­ятности. С другой — во время праздника люди расслабляются, и их можно лучше узнать. Во многих компаниях вечеринки заменяют выда­чу праздничных бонусов. Эти бонусы руководители стараются крепче привязать к эффективности работы, а к празднику дарят, например, что-нибудь съедобное.

Более-менее удачный праздник — это всегда возможность хорошего ре-лакса. К празднику корпоративному это относится в полной мере. Не име­ется ввиду релакс примитивный, типа «отключился и забылся». Речь идет о более широком, психологическом понимании релаксации. То есть та психическая усталость, напряженность, которая накопилась у ваших со­трудников за долгие месяцы, прошедшие после отпуска, либо с момента трудоустройства, либо с самого начала года, может быть снята или умень­шена. Это возможно, если дать людям как следует расслабиться, потра­тить лишнюю энергию на позитивные эмоции, а не на злобный негатив, выключиться из повседневных профессиональных проблем (не покидая компанию!), посмотреть на коллег не только с повседневной точки зре­ния, а наконец увидеть свою организацию и коллег с более интересной и привлекательной стороны, чем обычно.

Следовательно, если все вышеописанное действительно произошло, то ваши работники не потащат хотя бы часть своих напрягов в будущий год. Разумеется, это вполне в интересах компании, поскольку напряги работника могут быстро стать напрягами подразделения, отдела, и ор­ганизации (если он не поленится проявить соответствующую актив­ность).

Кроме высокополезного для компании и приятного для работников ре-лакса, именно в разнообразных корпоративных праздниках, как и в про­чих корпоративных мероприятиях, возможна реализация таких привле­кательных былинно-мифических задач HR-менеджмента, как сплочение работников организации, развитие командного духа, формирование пози­тивной корпоративной культуры и т. п.



Критериями оценки удачного корпоративного праздника могут быть следующие.

  • Если прошедший праздник работники вспоминают долго и с удо­вольствием, то он явно «получился». Неудачный праздник никто долго вспоминать не будет.

  • Если ваши работники после праздника время от времени «заки­дывают удочки» насчет того, что «еще бы чего-нибудь отпраздно­вать», — это прямое признание того, что праздник был отличный.

  • Если после праздника чувствуется неожиданный подъем рабочей мотивации, и вообще, хочется и дальше работать в этой организа­ции.

  • Микроклимат в организации (или хотя бы в отдельных подразде­лениях) явно улучшился; улучшились взаимоотношения между подразделениями.

  • В процессе празднования обошлось без серьезных ЧП.




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   101   102   103   104   105   106   107   108   ...   122

Похожие:

Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconКнига по счету 20. Главная книга по субсчетам
Использование и списание материальных ценностей (накладные, лимитно-заборные карты, путевые листы, акты расхода и т п.) по счету...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconХимия и обмен липидов
Липиды это разнородная группа природных соединений, полностью или почти полностью нерастворимых в воде, но растворимых в органических...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconПроект книги "сверхчеловек"
Книга опасна! Закройте ее, поскорее поставьте на место и ступайте деградировать дальше. Эта Книга для беспокойных, для недовольных...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconСправка о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности по образовательным программам

Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconЗадание 1: Задание 2
К дошкольным образовательным учреждениям относятся образовательные учреждения следующих типов
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconКонспект урока английского языка по новым фгос
Образовательная: проконтролировать степень усвоения следующих основных умений и навыков, изученных и сформированных на предыдущих...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconТест по химии 8 класс
Какая химическая формула соответствует веществу у которого массовые доли n- 25. 9%, O-74% ?
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconИтоговый тест на эксперта демонстрационного экзамена по стандартам Ворлдскиллс Россия
...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconКазанская губерния в начале XX в
В начале XX столетия Казань становится одним из крупнейших и быстро развивающихся городов России и третьим по значимости в общероссийском...
Книга полностью соответствует новым образовательным стандартам iconИстория движения WorldSkills
Генеральной Ассамблее международной организации WorldSkills International в г. Сан-Паулу (Бразилия) Россия выиграла право проведения...




База данных защищена авторским правом ©refnew.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница
Контрольная работа
Курсовая работа
Теоретические основы
Методические указания
Лабораторная работа
Методические рекомендации
Практическая работа
Рабочая программа
Учебное пособие
Общая характеристика
Теоретические аспекты
История развития
Пояснительная записка
Дипломная работа
Самостоятельная работа
Методическая разработка
Общие положения
Экономическая теория
Методическое пособие
Направление подготовки
Исследовательская работа
Федеральное государственное
Физическая культура
Теоретическая часть
Усиление колониальной
Общие сведения
Общая часть
государственное бюджетное
реакция казахского
Организация работы
Экономическая безопасность
Общие вопросы
Конституционное право
Управления государственных
Техническое задание
Образовательная программа
Основная часть
прохождении производственной
программное обеспечение
Выпускная квалификационная
Обеспечение безопасности
Правовое регулирование
Российская академия
Понятие сущность
История создания
Техническое обслуживание
муниципальное управление
Земельное право
Административное право
академия народного
образовательное частное